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適合對象：對企業(yè)培訓,客戶關系管理等有興趣學習的學員
開設課程校區(qū)：北京惠德培訓國貿(mào)校區(qū)
. 了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用
2. 提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧
3. 全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識，提高大家的客戶服務水平和能力
4. 學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力
5. 解決目前工作中出現(xiàn)的具體問題
6. 掌握客戶服務的流程、方法和規(guī)范
7. 提升參加人員在工作中的軟技巧，如：溝通、談判、團隊建設等
北京惠德培訓機構(gòu)隸屬于北京同昌惠德科技有限公司，成立于2004年，專注于微軟Dynamics 365認證培訓、微軟Power BI 企業(yè)級培訓、客戶關系管理（CRM）、客服體系與服務營銷、企業(yè)電子商務、數(shù)據(jù)分析、AI人工智能、數(shù)字化營銷等專業(yè)領域內(nèi)的培訓及咨詢服務。
